Um Ihr mojo Pro-Abonnement zu kündigen, können Sie die folgenden Schritte ausführen, je nachdem, ob Sie mit iOS oder Android arbeiten 👇
Kündigen des Abonnements auf iOS
Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie diesen Link auf Ihrem iPhone oder iPad aufrufen: https://apps.apple.com/account/subscriptions
Anschließend können Sie die aktiven Abonnements Ihres Apple-Kontos ändern.
Wenn Sie derzeit "mojo Pro" abonniert haben, sollte Ihr Abonnement auf dieser Seite aufgeführt sein.
Wenn Sie weitere Informationen zur Kündigung Ihres iOS-Abonnements benötigen, lesen Sie bitte diesen Artikel des Apple-Supports: https://support.apple.com/en-us/HT202039
Ihr Abonnement auf Android kündigen
Wenn Sie die App deinstallieren, wird Ihr Abonnement nicht gelöscht. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement unter Android kündigen können:
Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet den Google Play Store.
Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind.
Tippen Sie auf Menü Abonnements.
Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten.
Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Befolgen Sie die Anweisungen.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel des Google-Supports: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Wenn Sie ein Abonnement mit einer App haben und die App aus Google Play entfernt wird, wird Ihr zukünftiges Abonnement gekündigt. Ihre früheren Abonnements werden nicht zurückerstattet.
Was passiert nach der Kündigung
Wenn Sie ein Abonnement kündigen, können Sie Ihr Abonnement noch für die bereits bezahlte Zeit nutzen.
Wenn Sie zum Beispiel am 1. Januar ein Jahresabonnement für 10 $ kaufen und am 1. Juli kündigen:
Sie können das Abonnement bis zum 31. Dezember nutzen.
Im darauffolgenden Januar wird Ihnen kein weiteres Jahresabonnement für 10 $ in Rechnung gestellt.