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Come annullare l'abbonamento a mojo Pro

João Xavier avatar
Scritto da João Xavier
Aggiornato oltre 6 mesi fa

Per annullare l'abbonamento a mojo Pro, è possibile seguire i passaggi seguenti a seconda che si utilizzi iOS o Android 👇

Annullamento dell'abbonamento su iOS

Per annullare l'abbonamento, è necessario accedere a questo link dal proprio iPhone o iPad: https://apps.apple.com/account/subscriptions.

Successivamente, sarà possibile modificare gli abbonamenti attivi del proprio account Apple.

Se siete attualmente abbonati a "mojo Pro", dovreste vedere il vostro abbonamento elencato in questa pagina.

Per ulteriori informazioni sull'annullamento dell'abbonamento iOS, consultare questo articolo del supporto Apple: https://support.apple.com/en-us/HT202039.


Annullamento dell'abbonamento su Android

La disinstallazione dell'app non annulla l'abbonamento. Ecco come annullare l'abbonamento su Android:

  1. Sul telefono o tablet Android, aprire il Google Play Store.

  2. Verificare di aver effettuato l'accesso all'account Google corretto.

  3. Toccare Menu Abbonamenti.

  4. Selezionare l'abbonamento che si desidera annullare.

  5. Toccare Annulla abbonamento.

  6. Seguire le istruzioni.

Per ulteriori informazioni, consultare questo articolo del supporto Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.

Se si ha un abbonamento con un'applicazione e questa viene rimossa da Google Play, l'abbonamento futuro verrà annullato. Gli abbonamenti precedenti non saranno rimborsati.

Cosa succede dopo l'annullamento

Quando si annulla un abbonamento, si potrà ancora utilizzare l'abbonamento per il tempo già pagato.

Ad esempio, se acquistate un abbonamento di un anno il 1° gennaio al prezzo di 10 dollari e decidete di annullarlo il 1° luglio:

  • Avrete accesso all'abbonamento fino al 31 dicembre.

  • Non vi verrà addebitato un altro abbonamento annuale di 10 dollari il gennaio successivo.

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