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Richiesta di rimborso dopo l'addebito dell'abbonamento a mojo Pro

Nerea Llorca avatar
Scritto da Nerea Llorca
Aggiornato oltre 2 anni fa

Chiedere un rimborso su iOS

Su iOS, come l'abbonamento a Mojo è acquistato tramite Apple Store, non possiamo emettere un rimborso direttamente. È necessario richiedere il rimborso ad Apple. Per farlo, esegui l'accesso con il proprio ID Apple a: https://reportaproblem.apple.com/.

Seleziona nel menu l'opzione "Richiedere un rimborso", scegli il motivo per cui desideri un rimborso, quindi scegli Avanti. Seleziona la transazione e fai clic su "Invia". Puoi anche annullare l'abbonamento

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