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O que fazer se sua geração tiver um erro

O que fazer se sua geração tiver um erro

Saiba como lidar com erros em gerações de vídeos de IA

Miguel Filipe avatar
Escrito por Miguel Filipe
Atualizado há mais de 2 semanas

Ao usar IA para gerações de vídeo, erros ocasionais podem ocorrer, como textos com erros ortográficos ou distorções visuais. Embora esses casos sejam raros, queremos garantir que você não perca os créditos pagos se isso acontecer.

O Que Fazer Se Ocorrer um Erro:

Entre em Contato Conosco: Se notar um erro na sua geração, você pode nos contatar de duas formas:

  • Enviando um e-mail com detalhes sobre o problema.

  • Clicando no botão "Fale Conosco" dentro do app Reveals para reportar diretamente.

Nós Resolveremos: Após receber seu reporte, nossa equipe analisará a geração afetada para confirmar o erro. Se o problema for verificado, reembolsaremos os créditos usados, permitindo que você continue criando sem preocupações.

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência criativa sem falhas. Não hesite em nos contatar se encontrar qualquer problema.

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